Kosmetikstudio Hamburg

Häufig gestellte Fragen – Kosmetikbehandlungen

Benötige ich einen Termin oder kann ich spontan vorbeikommen?

Ich arbeite ausschließlich nach Terminvereinbarung, damit ich mir für jede Kundin und jeden Kunden ausreichend Zeit nehmen und eine entspannte Behandlung gewährleisten kann.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können Ihren Termin ganz bequem online, telefonisch oder per Nachricht vereinbaren. Sollten Sie mich telefonisch nicht erreichen, melde ich mich zeitnah bei Ihnen zurück.

Wie lange dauert eine Kosmetikbehandlung und was ist enthalten?

Die Dauer richtet sich nach der gewählten Behandlung und beträgt in der Regel 60 bis 90 Minuten. Je nach Behandlung sind unter anderem enthalten:

• individuelle Hautanalyse
• gründliche Reinigung
• Peeling oder Wirkstoffbehandlung
• Pflegeprodukte abgestimmt auf Ihren Hauttyp

Ziel ist es, Ihr Hautbild sichtbar zu verbessern und Ihre Haut nachhaltig zu pflegen.

Welche Produkte werden bei den Behandlungen verwendet?

Ich arbeite mit hochwertigen, professionellen Pflegeprodukten der Marken Payot, Jean D’Arcel und Arcel Med . Diese stehen für wirksame, dermatologisch geprüfte Kosmetik und ermöglichen individuell abgestimmte Behandlungen für unterschiedliche Hautbedürfnisse.

Sind die Behandlungen auch für empfindliche Haut geeignet?

Ja. Jede Behandlung wird individuell auf Ihren Hauttyp und Ihre Hautbedürfnisse abgestimmt. Auch bei empfindlicher oder sensibler Haut wähle ich besonders schonende Produkte und Behandlungsmethoden.

Ich kenne meinen Hauttyp nicht – welche Behandlung ist die richtige für mich?

Wenn Sie Ihren Hauttyp nicht genau kennen oder unsicher sind, welches Behandlungsprogramm für Sie geeignet ist, kommen Sie einfach vorbei. Bei einem persönlichen Beratungsgespräch und einer Hautanalyse finden wir gemeinsam die optimale Behandlung, die genau auf Ihre Haut und Ihre Wünsche abgestimmt ist.

Kann ich direkt nach der Behandlung Make-up tragen?

Nach einer Kosmetikbehandlung können Sie in der Regel bereits am selben Tag Make-up tragen, sofern keine Hautirritationen vorliegen. Bei intensiveren Behandlungen wie Green Peel oder Microneedling sollte die Haut zunächst regenerieren – hier empfehle ich, mindestens 24 Stunden auf Make-up zu verzichten. Was für Ihre Behandlung sinnvoll ist, bespreche ich selbstverständlich vorab individuell mit Ihnen.

Gibt es Gutscheine?

Ja, Sie können bei mir Gutscheine für einzelne Behandlungen oder frei wählbare Beträge erwerben. Sie eignen sich ideal als Geschenk und sind gesetzlich mindestens 3 Jahre gültig.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Bezahlung erfolgt bequem vor Ort. Gerne informiere ich Sie bei Ihrem Termin über die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten.

Wie sind die Regelungen bei Terminabsagen?

Terminabsagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 25 % des Preises der gebuchten Behandlung berechnet.

Was sollten Sie vor Ihrer ersten Kosmetikbehandlung beachten?

Bitte vermeiden Sie kurz vor Ihrem Termin:

• intensive Sonneneinstrahlung
• starke Peelings oder aggressive Pflegeprodukte

Informieren Sie mich außerdem vorab über Allergien, Hauterkrankungen oder besondere Hautreaktionen, damit ich die Behandlung optimal auf Sie abstimmen kann.